Kapsam ve iletişim
Bu politika aksiyontoptan.com, müşteri portalı, yönetim paneli ve Aksiyon Toptan iOS/Android uygulamasındaki hesap, sipariş ve destek süreçlerini açıklar. Aksiyon Toptan; Şakirpaşa Mahallesi Emekçiler Caddesi No:12/1A, Seyhan/Adana. Destek: [email protected], +90 544 341 76 36.
Hesap ve firma bilgileri
Giriş yönteminize göre e-posta, doğrulanmış Google/Apple kullanıcı kimliği ve sağlanan profil bilgileri işlenir. Sipariş yetkisi için ad, şirket adı, telefon ve vergi numarası alınır; yöneticimiz başvuruyu mevcut cari hesabıyla eşleştirir. Giriş yapmak tek başına sipariş yetkisi vermez. Apple e-postanızı gizleme seçeneği kullanılabilir.
Sipariş ve destek kayıtları
Seçilen ürünler, miktarlar, hesabınıza tanımlı fiyatlar, sipariş notları ve işlem durumu kaydedilir. Destek/geri bildirim başlığı, mesajlar ve yanıtlar hizmetin yürütülmesi amacıyla işlenir. Destek mesajlarına parola, doğrulama kodu, kart bilgisi veya özel nitelikli kişisel veri yazmayınız.
Mobil izinler ve cihaz bilgileri
Bildirim izni verirseniz FCM cihaz belirteci, platform ve uygulama kurulum kimliği hesabınızla ilişkilendirilir. Kamera izni barkod okutmak için kullanılır. Personel cari konum işlemlerinde konum izni istenebilir; bu özelliklerin kullanımı ilgili cihaz iznine bağlıdır. İzinleri işletim sistemi ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Hizmet sağlayıcılar
Google Firebase kimlik doğrulama ve bildirim, Apple kimlik doğrulama ve APNs, sunucu barındırma ve yapılandırıldığında e-posta gönderimi için teknik hizmet sağlayıcılar kullanılır. Bu sağlayıcılara yalnız ilgili hizmet için gerekli bilgiler iletilir. Sağlayıcıların yurt dışı sistemleri üzerinden işlemesi söz konusu olabilir. Yurt dışı aktarım, uygulanabilir KVKK şartları ve gerekli aktarım mekanizmaları çerçevesinde değerlendirilir; bu politika tek başına açık rıza yerine geçmez.
Güvenlik ve oturum
Web oturumları güvenli oturum çerezleriyle, mobil erişim bilgileri cihazın güvenli saklama alanıyla yönetilir. Parolalar mevcut personel sisteminde tek yönlü özetle saklanır; e-posta kodları kısa süreli ve tek kullanımlıdır. Yetkiler sunucuda kontrol edilir; müşteri başka bir carinin kayıtlarına erişemez.
Saklama, silme ve haklar
Veriler hesap ve hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu sürece, ayrıca hukuki yükümlülük ve uyuşmazlıklar için gerekli kapsamda saklanır. Uygulama içindeki Hesap ve veriler veya webde Hesap silme bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Talep erişimi kapatır; kişisel veri temizliği ve sağlayıcı hesap işlemleri tamamlandığında takip durumu güncellenir. Ticari kayıtların zorunlu saklanması hesap erişimini açık tutmak anlamına gelmez. Erişim, düzeltme, silme ve diğer KVKK talepleri yukarıdaki iletişim kanallarına iletilebilir.
Tercihler ve değişiklikler
Sipariş/destek bildirimleri ile kampanya tercihleri ayrıdır. Kampanya bildirimleri varsayılan kapalıdır. Politika güncellemeleri sürümlü yayımlanır; gerekli sözleşme onayları ilgili yeni sürüm için ayrıca istenir. Güncelleme tarihi: 27 Ekim 2026.