Talep oluşturma
Müşteri hesabınızla giriş yapıp Hesap ve veriler bölümünden silme işlemini başlatabilirsiniz. İşlem, hesabınızın e-postasına gönderilen ayrı ve güncel tek kullanımlık kod ile doğrulanır; HESABIMI SIL onayı gerekir. Aksiyon Toptan; Şakirpaşa Mahallesi Emekçiler Caddesi No:12/1A, Seyhan/Adana. Destek: [email protected], +90 544 341 76 36.
Talep sonrası
Talep alındığında müşteri erişimi kapatılır ve bildirim cihazları devre dışı bırakılır. Size verilen takip kodu ile webde Hesap silme sayfasından durumu öğrenebilirsiniz. Takip kodunu güvenle saklayınız; kodu bilen talebin durumunu görebilir.
Silinen ve saklanan kayıtlar
Yetkili işlem tamamlandığında hesap iletişim/firma alanları, giriş sağlayıcı bağlantısı, cihaz belirteçleri ve gerekli olmayan destek/not içerikleri temizlenir veya anonimleştirilir. Önceden oluşmuş ticari sipariş kayıtları kanuni yükümlülük veya hukuki talep için gerekli kapsamda korunabilir. Bu kayıtlar silinen hesaba giriş hakkı sağlamaz.
Kimlik sağlayıcı ve tamamlanma
Firebase kimlik hesabı silme ve gerekiyorsa Apple yetkisini iptal etme işlemleri ayrıca tamamlanır. Talep alındı durumu, tüm veri ve sağlayıcı kayıtlarının anında silindiği anlamına gelmez. Takip ekranında tamamlandı yalnız fiili işlem sonrası gösterilir. Personel erişiminin kaldırılması şirket yönetimince yürütülür; KVKK hakları için destek kanalı kullanılabilir.
Erişim sorunu
Giriş yapamıyorsanız destek telefonuna veya e-postasına hesap silme talebinizi iletebilirsiniz; kimlik doğrulaması sonrası değerlendirilir. Parolanızı veya tek kullanımlık kodunuzu mesajda paylaşmayınız. Tarih: 27 Ekim 2026.